Política de Privacidad
En Promotora Técnica Industrial, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y agrosocios ProNatura. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información en el marco de nuestro programa de lealtad.

1. Información Recopilada

Para participar en el programa de lealtad, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información relacionada con las compras, tickets de compra (productos adquiridos, montos, fechas, etc.).

2. Finalidad del Uso de los Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Registro y gestión de tu cuenta en el programa de lealtad.
  • Seguimiento y acumulación de puntos por compras de productos participantes.
  • Envío de notificaciones relacionadas con puntos, promociones, o cambios en los términos del programa.
  • Análisis de hábitos de consumo para mejorar nuestro servicio y personalizar ofertas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

3. Conservación de Datos

Los datos personales serán almacenados de manera segura mientras mantengas una cuenta activa en el programa de lealtad. En caso de inactividad o cancelación, los datos serán conservados por un periodo máximo de 12 meses, salvo que la legislación vigente exija un periodo mayor.

4. Compartición de Datos

Promotora Técnica Industrial no comparte, vende, ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos apoyan en la gestión del programa de lealtad.
  • En cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o en respuesta a requerimientos de autoridades competentes.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los utilizamos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.
  • Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico:
recompensaspronatura@gmail.com

7. Consentimiento

Al registrarte en el programa de lealtad, aceptas los términos de esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con algún aspecto, puedes optar por no participar en el programa.

8. Modificaciones a la Política

Promotora Técnica Industrial se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio a través de los medios de contacto registrados y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web o plataformas oficiales.

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